Modalità di pagamento

I. Opzioni di pagamento
La valuta accettata è l'euro (€).
Sono accettate carte Visa e Mastercard.
Non sono accettati pagamenti in contanti, assegni, bonifici bancari o pagamenti alla consegna.

II. Procedura di pagamento
Verifica delle informazioni dell'ordine: prodotti, quantità, importo totale, IVA e dazi applicabili.
Inserimento dell'indirizzo di spedizione seguito dai dati della carta di credito.
Dopo la convalida, il sistema crittografa le informazioni ed effettua una verifica immediata.
Un'email di conferma viene inviata dopo un pagamento convalidato; in caso di esito negativo, è possibile un nuovo tentativo o contattare l'assistenza.

III. Misure di sicurezza
Lo scambio di dati è protetto da crittografia TLS.
Le transazioni vengono elaborate tramite una piattaforma conforme allo standard PCI-DSS.
Nessun dato della carta di credito viene conservato e il trattamento rispetta il GDPR.
I sistemi di sicurezza vengono aggiornati regolarmente per mantenere un ambiente di pagamento stabile.

IV. Prezzi e tasse
Tutti gli importi sono comprensivi di IVA italiana (20%).
I dazi doganali e le spese di sdoganamento sono inclusi secondo il modello DDP.
L'importo pagato corrisponde al totale definitivo, senza costi aggiuntivi alla consegna.

V. Politica di rimborso
Una volta convalidato il reso, il rimborso viene elaborato entro 1-3 giorni lavorativi. A causa dei tempi bancari, i fondi generalmente compaiono entro 10-15 giorni lavorativi (a seconda dell'istituto bancario).
I rimborsi vengono effettuati sul metodo di pagamento originale utilizzato (Visa o Mastercard).
In caso di ritardi, è possibile fornire il numero d'ordine e la prova della transazione per consentire il tracciamento.

VI. Servizio clienti

Telefono: +1 517-294-6302

E-mail: info@sturdylair.com

Indirizzo: 1521 Fairview St, Reading, PA 19606, United States

Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale, CET)